Aufgaben
- Erfassen, Aufnehmen und Klassifizieren von Beanstandungen gemäß Regelwerk
- Veranlassen von Untersuchungen zu Beanstandungen, sowie terminliche Nachverfolgung und ggf. Eskalation
- Fristgerechter Abschluss von Complaints
- Kommunikation mit Complainteinreichern und Kunden inkl. Management von Rückmeldungen zu Complaint Abschlüssen
- Screening und Trending aus der Produktbeobachtung
- Erstellung von Besprechungsprotokollen
- Selbstständige Leitung und Organisation von Complaint-Durchsprachen
Überzeugen mit dem richtigen Profil
- Master Ingenieurwesen, Medizintechnik oder Medizininformatik
- Bis zu dreijährige Berufserfahrung
- Techniken (Technologien, Methoden, Fachkenntnisse)
Qualitätsmanagement / Post Market Surveillance /Complaint Handling
Reviewtechniken
Erstellung von Arbeitsanweisungen/ Trainingsunterlagen
Kenntnisse in Medizinprodukten, bevorzugt Röntgengeräten
- Qualitätsmanagement / Post Market Surveillance /Complaint Handling
- Reviewtechniken
- Erstellung von Arbeitsanweisungen/ Trainingsunterlagen
- Kenntnisse in Medizinprodukten, bevorzugt Röntgengeräten
- Führungserfahrung nicht erforderlich
- Weitere Fähigkeiten / Kompetenzen (inkl. notwendiger Zertifizierungen / Weiterbildungen)
Projektmanagement
Qualitätsmanagement
Hervorragende Microsoft Office Kenntnisse
Hervorragende Englisch- und Deutsch Kenntnisse
- Projektmanagement
- Qualitätsmanagement
- Hervorragende Microsoft Office Kenntnisse
- Hervorragende Englisch- und Deutsch Kenntnisse
Wir bieten Ihnen
- Attraktives Vergütungsmodell
- Innovative Projekte mit den Branchenführern und Hidden Champions der Industrie
- Flache Hierarchie und schnelle Entscheidungswege
- Wir lenken in eine gute Zukunft – Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge + BU
- Welcome Paket, sowie ein jährliches Geburtstagsgeschenk
- Bike Leasing & lukrative Mitarbeiter Benefits
Sie fühlen sich angesprochen und erfüllen die genannten Anforderungen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte teilen Sie uns Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin, sowie Ihre Gehaltsvorstellungen mit. Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung.